diff --git a/README.md b/README.md index 090955d..3e57a90 100644 --- a/README.md +++ b/README.md @@ -1,3 +1,12 @@ # ORM -(Opportunity & Revenue Management) — Система управления возможностями и выручкой. \ No newline at end of file +(Opportunity & Revenue Management) — Система управления возможностями и выручкой. +Почему подходит: Это название напрямую сфокусировано на бизнес-результате — поиске упущенных возможностей и увеличении дохода. + +IP (Customer Intelligence Platform) — Платформа клиентской аналитики. + +Почему подходит: Это, пожалуй, самый точный и современный термин. Он шире, чем просто "анализ звонков", и подразумевает сбор данных из разных источников для глубокого понимания клиента. + +"Synapse" (Синапс) + +Почему подходит: Идеально отражает идею "центральной нервной системы" вашего бизнеса, которую мы обсуждали. Система, как синапс в мозге, связывает разрозненные сигналы (из чатов, звонков, соцсетей) в единую осмысленную картину и генерирует "мысли" (рекомендации). \ No newline at end of file